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一体化破解数字化难题,海鼎受邀出席商业信息化大会并发表演讲
3月1日—3月3日,以“重构价值链、重塑增长”为主题的第十五届中国商业信息化行业大会暨展览在武汉举行。海鼎零售云渠道总监王江浩受邀出席并发表主题演讲,与业内专家、标杆及代表性零售(餐饮)企业cio、信息主管等共同探讨商业数字化转型落地的痛点难点和切实需求。
王江浩表示,从传统零售到连锁零售再到智慧零售,零售系统架构也随之演进,随着系统的不断发展,“不同厂商、不同架构、不同时代、不同技术”的“四不系统”林立已成常态。“四不系统”最终导致“数据不通,线上不起,成本不低,落地不易”的“四不结果”。在此过程中,零售企业的损失不仅仅体现在金钱上,因为战略无法落地,更多损失的是时间和机遇。
以传统商超老板想拓展线上业务为例,当其需要入驻公域外卖平台或搭建私域商城时,如果没有一套专业的系统支持,往往面临多个公域平台管理工作量大、商品价格库存不同步、订单无法集中处理、毛利成本计算不准确和私域平台会员权益不打通、用户体验差、会员资产无法沉淀、用户复购低、库存成本乱、数据报表与线下割裂需要多头查看等问题,但打通不同的系统则需要承担额外的二开成本,既费时又费力。
在此背景下,企业迫切需要一套原生的端到端的全链路一体化系统。
但在这个人人都讲“一体化”的年代,到底什么是好的一体化?王江浩也给出了自己的建议。
好的一体化,首先是原生的,是一个业务闭环;其次是各个局部的能力要足够强,既能聚合多个外卖平台及线上商城订单,实现线上线下一体化管理,又能管理前端门店和后端仓储物流,实现前后端的一体化管理;第三是能够打通供应链上下游的客户、采购、供应商、财务、b端企业客户、c端消费者和仓库等多端,实现端到端一体化管理;第四,能够支持企业未来更多需求的拓展性要足够强。
基于以上洞察和背景,海鼎零售云一体化saas平台不断优化产品和服务能力,为实体连锁零售企业提供全渠道、全链路的线上线下一体化经营能力,促进行业实现云运营模式的转变和效率革新。
王江浩表示,海鼎零售云采用了一云多端的架构,可实现线上线下saas一体化经营,助力零售企业全域数字化升级,让商家店铺运营安全又省心。
在案例应用方面,海鼎零售云协助上海某生鲜超市开通微信小程序、饿了么、美团闪购等线上渠道,帮助其改变了疫情期间的业绩困境,实现订单数据10 倍增长和小程序订单10000 单/月;此外,在河北某仓储会员超市的应用上,通过小程序 pos双渠道开卡和打造季度、年度付费卡等措施,帮助开业引流实现新增付费会员人数2000 、会员开卡费 会员储值费200,000 的佳绩。
此外,海鼎零售云在大会展览区设展接待了来自全国各地的从业者,并与大家充分交流了商业数字化转型的业务和管理难题,并分享了在多个案例实践中积累的独到思考。在海鼎生态伙伴商米的展区,王江浩就生鲜、商超业态的数字化商业应用展开分享,为从业者们提供思路。
在本次商业信息委举办的行业盛典上,海鼎以多年的行业积累和陪伴客户成长的卓越服务,获得 “2022-2023年度金牌服务商”荣誉。
作为国内领先的数智化服务商,海鼎始终深耕商业数智化,致力于为客户提供优质的pg电子试玩的解决方案和服务。在数字经济时代,海鼎的广度和纵深能力在不断延展和扩大,未来将持续为商业数字化转型贡献力量。
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